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L’association Sida Info Service propose 4 dispositifs d’écoute


Pour toute question sur le VIH/sida

SIDA INFO SERVICE est un dispositif téléphonique « grand public » permettant de répondre à des interrogations liées au VIH/sida, aux problématiques connexes au VIH/sida et à d’autres pathologies qui par leur prévention, leur mode de transmission s’apparentent au VIH.

Sida Info Service est à l'écoute de tous : que vous soyez séronégatif, séropositif, malade ou proche d'une personne touchée, que vous n'ayez pas fait le test de dépistage ou que vous soyez en attente de résultats. Chaque appel est accueilli avec respect sans jugement. La confidentialité permet à chacun de s'exprimer librement.

Comment appeler Sida Info Service ?

0 800 840 800
Tous les jours, 24 heures sur 24
Anonyme, confidentiel et gratuit à partir d'un poste fixe.

Rappel gratuit sur le numéro de votre choix par Internet

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Pour toute question juridique et sociale

SIDA INFO DROIT est une ligne téléphonique dont la mission est de répondre à toutes les questions juridiques et sociales ayant un lien direct avec le VIH/sida.
La ligne s'adresse à toutes les personnes touchées par le VIH/sida, à leurs proches et plus largement aux membres d'association et aux professionnels du secteur sanitaire et social.

Les écoutants sont tous des spécialistes des questions juridiques (membres d'association, conseillers juridiques ou avocats). Ils vous accueillent, vous informent et vous orientent le cas échéant.

Comment appeler Sida Info Droit ?

0 810 636 636
Lundi de 14h à 18h
Mardi, Mercredi, Jeudi 16h à 20h
Vendredi de 14h à 18h
Anonyme et confidentiel, coût d'un appel local

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Pour un accompagnement personnalisé et un suivi

LIGNE DE VIE est un service téléphonique de soutien dont l’originalité est d’offrir une écoute suivie face aux situations de crises liées aux moments clés de l’infection à VIH, des hépatites ou du cancer. Se savoir atteint, débuter ou changer de traitement, comprendre l’évolution de sa maladie, maintenir son environnement, accompagner un ami font partie de ces moments où il est important de ne pas être seul. Ligne de vie s’adresse aux personnes directement concernées et à leurs proches.

Le dispositif Ligne de Vie fonctionne en deux temps. Le premier contact a lieu sur un numéro azur diffusé publiquement. L’écoutant évalue alors la situation et propose le cas échéant d’intégrer l’appelant dans la procédure de suivi. Il fixe alors, des rendez-vous téléphoniques avec l’appelant et lui communique un numéro vert non diffusé publiquement.

Comment appeler Ligne de vie ?

0 810 037 037
Du lundi au vendredi de 17h à 21h
Anonyme et confidentiel, coût d'un appel local

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Pour une réponse médicale et thérapeutique spécialisée

VIH INFO SOIGNANTS est un dispositif téléphonique d'écoute, d'information, d'orientation et de soutien destiné aux professionnels de santé et aux personnes concernées par l’infection par le VIH, les hépatites et les infections Sexuellement transmissibles.

Les objectifs de VIH Info Soignants sont d’apporter une réponse approfondie sur les pratiques médicales et les thérapeutiques de l’infection par le VIH, les hépatites et les Infections Sexuellement Transmissibles (IST) à destination des personnes concernées par ces pathologies ainsi qu’aux professionnels de santé. La ligne s’adresse également aux professionnels de santé confrontés à un accident d’exposition au sang.

Son équipe est constituée d’écoutants qui, en dehors de l’association, exercent des fonctions de soignants. Chacun possède déjà une expérience professionnelle dans le domaine de l'infection à VIH.


Comment appeler VIH Info Soignants ?

0 810 630 515
Du lundi au vendredi de 17h à 21h
Samedi et dimanche de 14h à 18h
Anonyme et confidentiel, coût d'un appel local depuis un poste fixe

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