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De 2001 à 2005, Sida Info Service a mis en place une réponse en langue étrangère. Ce dispositif d’écoute du numéro vert de Sida Info Service qui s’adressait à toute personne étrangère, s’exprimant pas ou peu dans la langue française ou encore préférant parler dans sa langue maternelle.


historique

Créé en 2001, la réponse en langues étrangères était un service d’écoute du numéro vert de Sida Info Service s'adressant à toute personne étrangère de passage (en visite, touristes, travailleurs saisonniers, etc.), résidente ou souhaitant s’installer sur le territoire français, s’exprimant pas ou peu dans la langue française ou encore préférant parler de certains sujets tels que la sexualité, le sida, les hépatites, la contraception… dans sa langue maternelle.

Cet espace d’écoute, d’information et d’orientation fut proposé tout spécifiquement aux étrangers ne parlant pas ou peu le français et maîtrisant l’anglais, l’arabe, le bambara, l’espagnol ou le russe, donnant la possibilité de poser toutes les questions concernant :
  • le système de soins français et l’accès aux soins lorsqu’on est contaminé par une hépatite, le VIH, ou une Infection sexuellement transmissible
  • leur angoisse parce qu’ils sont en attente d’un résultat de test de dépistage
  • leur inquiétude parce qu’ils ont pris un risque
  • les effets secondaires de leur traitement
  • leur relation difficile avec le conjoint, la famille depuis qu’ils ont connaissance de leur séropositivité au VIH.
  • etc.
Ce dispositif a fonctionné jusqu'en 2005.
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Paroles d’appelants

..Les risques de transmission

« J’ai appris que mon mari me trompe avec des prostituées sans préservatif. Il me l'a dit parce qu'il m'aime, vous savez, pour qu'on mette un préservatif en attendant le test .... mais on ne peut pas être contaminé s'il éjacule dehors ? »
(Femme, 30/39 ans, Afrique du Nord)

« Mon mari vient d'apprendre qu'il est séropositif . Nous avons des enfants et j'aimerais savoir quels sont les risques de contamination au quotidien . Il a du pus qui sort, des boutons sur le corps. Est-ce qu'il est possible de s'asseoir après lui sur le canapé par exemple? je ne suis moi-même pas contaminée. Mon époux a été contaminé par une relation extraconjugale . Il n'a pas encore eu ses bilans sanguins. Je vous rappellerai quand j'aurai plus d’informations… »
(Femme-30/39 ans-pays d’origine non identifié)

...Le dépistage

« J'ai eu une relation non protégée avec mon ami, et celui-ci a appris la semaine dernière qu'il était séropositif. J'ai fait un 1er test de dépistage à 2 mois et 8 jours. Celui-ci était négatif. J'ai refait un second test à 2 mois et 20 jours. Je dois avoir le résultat demain. Est-ce que je risque d'être contaminée ?… »
(Homme, DOM-TOM)

...Le soutien psychologique

« Ma compagne a été dépistée positive vendredi dernier, et j'ai donc fait un test moi aussi. J'aurais dû aller chercher les résultats hier, mais je n'ai pas pu ; j'avais trop peur, et en même temps l'attente est insupportable. Ma compagne est enceinte de 4 mois et demi. Il est hors de question de pouvoir en parler autour de nous. Si une personne est au courant, toute la communauté africaine le saura aussi. Nous irons ensemble à l'hôpital demain, elle pour voir le médecin et faire un bilan, moi pour mon résultat. J'ai l'impression que c'est la fin de tout." »
(Homme – Afrique Subsaharienne)

« Je vous appelle pour un peu de réconfort, ça s'est pas bien passé avec le médecin Je viens d'apprendre ma séropositivité. Je suis malade monsieur. J'ai 124 T4 j'attends ma charge virale dans 2 semaines . J'ai de l'espoir monsieur. Le médecin m'a dit que j'aurais plus d'enfant maintenant . Je peux me marier ? Oui je veux bien une adresse d'association. Je suis faible de la tête, je devrais peut-être voir un sexologue ? Je comprends pas…j'ai plus de désir lorsque je vois une belle femme … »
(Homme, 30/39 ans, Afrique du Nord)

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rapports d’activité

Les appels du dispositif de réponse en langues étrangères en 2002

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Les dossiers de la ligne

> Les freins au dépistage chez les populations primo-migrantes - 2002
Une étude qualitative menée à l'initiative de Sida Info Service et l'OMI auprès de personnes primo-migrantes originaires du Maghreb et d'Afrique subsaharienne a permis de recueillir des éléments relatifs aux représentations et connaissances du VIH au sein de ces populations
Télécharger l'étude complète
Télécharger la synthèse de l'étude
Télécharger l'évaluation de l'action

> Le guide "migrants"
Ce guide pratique d'informations a pour objectif de fournir aux intervenants sociaux et aux étrangers, renseignements et conseils sur leurs droits et sur la prise en charge sociale et médicale du VIH.
Télécharger le guide

> Historique des actions de Sida Info Service en direction des migrants
Dès sa création, Sida Info Service a une politique de communication « grand public » fidèle à son souci de lutter contre toute discrimination et toute stigmatisation. Cela se traduit par la production de supports de communication qui représentent toutes les composantes de la société : aussi bien les hommes que les femmes, les plus jeunes que les plus âgés, les couples homosexuels qu’hétérosexuels et des personnes d’origines européennes, africaines, maghrébines ou asiatiques. La prise en compte spécifique des publics migrants ou étrangers dans l’histoire de l’association est née :
  • des difficultés rencontrées par les écoutants dans leur pratique : des appels souvent vécus comme « lourds » lorsque l’appelant était identifié comme « étranger ».
  • de l’évolution de l’épidémie et de l’entrée des migrants dans la catégorie des publics dits « vulnérables » ou « à risques »
Lire l'intégralité de cet historique (4 pages)

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